ARTICULOS DE GESTIÓN HUMANA: COMPENSACÍON

¿Cómo ser competitivos e innovadores en un contexto económicamente agresivo como el que vivimos en la actualidad?.

Cómo amarrar la COMPENSACIÓN VARIABLE con la mejora continua

¿Cómo ser competitivos e innovadores en un contexto económicamente agresivo como el que vivimos en la actualidad?...

Con mayor frecuencia vemos casos de éxito en empresas multinacionales con un enfoque claro en sus objetivos que logran óptimos resultados, a través del compromiso de la dirección y de un liderazgo activo de todo el equipo de trabajo.

Sin duda, un sistema de calidad considera como su principal motor, al factor humano; y por tanto, un sistema de gestión empresarial bien organizado fomenta la mejora continua e involucra a todo su personal en el cumplimiento de su filosofía y sus objetivos de negocio.

Actualmente se vuelve inminente un cambio cultural de aquellos viejos sistemas de medición del desempeño en las empresas donde se tomaba en cuenta exclusivamente la puntualidad y la asistencia, remunerando su actuación con un sistema convencional de compensación que incluía un sueldo base más las típicas prestaciones garantizadas.

Se ha visto que con estos esquemas, lejos de favorecer la productividad, se crea un enorme abismo entre el personal y su compromiso, con la visión y las estrategias de negocio de la organización para la que trabaja, que hoy en día, demanda asumir una actitud de liderazgo más abierta y creativa, con resultados en periodos cortos de tiempo que le permitan permanecer de manera competitiva en sus áreas de negocio.

Si bien al personal se le paga por cumplir de manera implícita un estándar mínimo de calidad preestablecido, que responda a los objetivos básicos que se le proponen desde su incorporación a la organización, hoy en día, el desempeño es sinónimo de creatividad, innovación y efectividad organizacional y promueve que las empresas tengan que ir más allá de un esquema de compensación fija, para que la actuación por metas y objetivos impacte de mejor manera el éxito de su negocio.

Las organizaciones exitosas son aquellas que modifican sus estrategias de negocio y planes de Recursos Humanos, de acuerdo a nuevos entornos económicos y a nuevas tecnologías. La mejora continua se logra a partir del ejercicio de un estilo eficaz de liderazgo, esquemas de motivación al personal, así como de un clima organizacional activo y sano.

Calidad = COMPENSACIÓN VARIABLE
Una de las principales preocupaciones de Mercer como consultora en Recursos Humanos, es vincular calidad de los empleados con un sistema de compensación variable, el cual consiste en desarrollar estrategias de pago en base a objetivos cuantificables y medibles en un periodo determinado de tiempo. Típicamente estos programas están planeados en periodos de 3 a 12 meses.

Se trata de involucrar al personal de manera activa con el poder de decisión dentro de la compañía, para promover así su crecimiento, y paralelamente el de la empresa en términos de ganancias en un corto plazo.

¿Cómo amarrar la COMPENSACION VARIABLE con la mejora continua?

En esta relación ganar-ganar, la gestión de calidad corresponde a la función de la dirección general, desde la que se deben externar claramente los objetivos, mismos que por la dinámica de los mercados se ajustarán en el camino. De igual forma, todo el equipo de trabajo deberá mantener una actitud de apertura a los cambios y a la modificación oportuna de los procesos productivos que se requieren para cumplir con las expectativas de un mercado altamente competitivo.

Los sistemas de compensación variable, definidos con base a sus objetivos, deberán modificarse en la misma proporción.

Para evaluar la mejora continua en cualquier proceso, es necesario contar con sistemas de medición de resultados, por lo que los objetivos que se fijen desde la Dirección General deberán ser cuantificables hacia el empleado y claros en términos de la compensación.

De acuerdo a estudios realizados por Mercer, el 85% de las empresas cuentan ya con un sistema de estas características para ejecutivos, que de una manera u otra se vinculan con base a los resultados de su desempeño y del mismo negocio.

Falta camino por andar, desafortunadamente no se ha hecho el esfuerzo de fomentar la competitividad con un sistema de compensación variable en todos los niveles organizacionales y en la actualidad, solamente un 25% de las organizaciones en esta base de datos, cuentan con un sistema confiable para personal operativo.

La reflexión sobre cómo incentivar un mejor desempeño, más aún, si pretendemos lograr objetivos tangibles y que nos permitan continuar jugando en el terreno de la economía global al día de hoy queda en la mesa.

Tomado de http://www.mercerhr.com.co/